Domino's Pizza

Je suis venue pour récupérer mes pizzas que j’ai commandé en ligne, dans le principe c’est super car c’est très rapide et efficace. Il y a même un tracking pour suivre l’avancement de la préparation de la commande. Niveau service en ligne pour moi c’est réussi. Par contre une fois sur place, ça fait froid dans le dos.. je regarde souvent la propreté pour le faire une idée de l’état d’un établissement. Je connais très bien celui ci j’y vais depuis 15 ans et je le trouve normalement très bien géré, c’est clean, sa tourne bien en terme de commande, les équipes sont à fond et c’est pour cela que je reviens très souvent. Ce coup ci, le constat c’est : - Un bordel sans nom dans la cuisine, les contenants sont vides, sales et empilés les uns sur les autres, il y a des chicken wings a l’air posé sur un plan de travail, les pâtes à pizza a l’air libre, tout les ustensiles sont en bordels, la moitié par terre.. bref en terme de norme d’hygiène c’est un désastre.. ça m’a fait trop mal au cœur car je connais cet établissement quand c’est bien rangé et il est vraiment bien. - les salariés bah c’est le bordel aussi, on a l’impression qu’ils ont quand même envie de faire tourner l’établissement mais ça devient vite une cour de récréation. Ça manque clairement de cadre et d’un management présent.. après plutôt ils sont aimables, on sent qu’il y a une bonne ambiance ! Mais ce n’est pas le principale… - la pizza, très mitigée… j’en ai pris 3 et il y en avait une pas cuite vraiment pas très bonne, je n’arrive pas du tout à la digéré bref trop déçue, j’aime trop la savoyarde mais ça ressemblait plus à une pâtée savoyarde. Vraiment dommage car je viens pas souvent… - la dernière, évitez d’appeler car ils débranchent exprès le téléphone pour ne pas se faire déranger par les commandes. Bon je vais pas en rajouter mais faut se ressaisir ça va pas du tout ! On veut des établissements propres beaux et qui sont accueillants. Bon courage

1 etoile car impossible d’en mettre 0. Première et derniere fois que j’y commande une livraison, je vous passe les détails mais toujours pas de pizza au bout d’1h30 après avoir appelé 2 fois le restaurant qui me faisait croire que le livreur avait besoin d’1h pour éffectuer 3 livraisons rapprochées. Vu l’incompétence des gens y travaillant, fuyez.

Very good Pizza! but too expencive...

Cool

1st order Not delivered 2nd Order canceled without explaination 3rd order canceled without explaination Spoke on phone an the operator slammed the phone down as they couldn't communicate or explain the issue. I like dominos pizzas but not this store!